นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. บทนำ

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายว่า BC.GAME ("บริษัท" "เรา") เก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไรเมื่อท่านใช้งานเว็บไซต์และบริการของเรา การใช้งานบริการถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายฉบับนี้

นโยบายนี้ใช้ร่วมกับเงื่อนไขการให้บริการ ในกรณีขัดแย้งกันระหว่างเอกสารทั้งสอง นโยบายฉบับนี้จะมีผลบังคับใช้ในประเด็นด้านข้อมูลส่วนบุคคล

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ข้อมูลบัญชี: ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ชื่อที่แสดง และรหัสผ่าน (เก็บในรูปแบบเข้ารหัส) ที่ท่านใช้ลงทะเบียนหรือเข้าสู่ระบบ

ข้อมูลธุรกรรม: ประวัติการฝาก ถอน เดิมพัน และยอดคงเหลือของกระเป๋าเงินในเกม

ข้อมูลการใช้งาน: ที่อยู่ IP ประเภทอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ หน้าเว็บที่เข้าชม และการตั้งค่าภาษา/สกุลเงินที่ท่านเลือก

ข้อมูลยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อกฎหมายกำหนด เราอาจขอสำเนาบัตรประชาชน หลักฐานที่อยู่ หรือเอกสารที่เกี่ยวข้องเพื่อป้องกันการฟอกเงิน

3. วิธีการใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลของท่านเพื่อสร้างและดูแลบัญชี ให้บริการเกมและกระเป๋าเงิน ดำเนินการธุรกรรมการเงิน ตรวจสอบความปลอดภัยและการฉ้อโกง ปฏิบัติตามกฎหมาย AML/CTF ตอบคำถามและข้อร้องเรียน รวมถึงปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน

เราอาจใช้ที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ของท่านส่งข้อมูลการตลาด โดยท่านสามารถปฏิเสธรับได้ทุกเมื่อผ่านลิงก์ยกเลิกในข้อความหรือการตั้งค่าบัญชี

4. การแบ่งปันข้อมูลให้บุคคลที่สาม

ผู้ให้บริการเกม: เมื่อท่านเปิดเกม ระบบจะส่งรหัสผู้เล่น (รูปแบบไม่ระบุตัวตน) ภาษา และสกุลเงินไปยังผู้ให้บริการเกมเพื่อเปิดเซสชันการเล่น

ผู้ให้บริการชำระเงินและกระเป๋าเงินดิจิทัล: เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนตามคำสั่งของท่าน

ผู้ให้บริการระบบยืนยันตัวตนและบัญชี (เช่น ผู้ให้บริการการยืนยันตัวตนที่เราใช้) ภายใต้ข้อผูกพันความลับ

หน่วยงานกำกับดูแลหรือตามคำสั่งศาล เมื่อกฎหมายบังคับ

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

5. คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน

เราใช้คุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ (เช่น การเข้าสู่ระบบและเซสชัน) และคุกกี้การตั้งค่า (เช่น ภาษาและสกุลเงินที่ท่านเลือก) คุกกี้เหล่านี้จัดเก็บไว้ในเบราว์เซอร์ของท่าน ท่านสามารถลบได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจทำให้ฟังก์ชันบางส่วนใช้งานไม่ได้

6. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการด้านเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลของท่าน รวมถึงการเข้ารหัสข้อมูลระหว่างถ่ายโอน (TLS) การเข้ารหัสรหัสผ่าน และการควบคุมการเข้าถึงตามบทบาท อย่างไรก็ตาม ไม่มีวิธีการส่งข้อมูลใดที่ปลอดภัยสมบูรณ์แบบ

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตลอดระยะเวลาที่ท่านใช้บริการ และต่อเนื่องตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดสำหรับการเก็บหลักฐานทางบัญชีและการป้องกันการฟอกเงิน ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้เมื่อหมดวัตถุประสงค์

8. สิทธิ์ของท่าน

ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง ขอสำเนา แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ถอนความยินยอมในการประมวลผล คัดค้านการใช้เพื่อการตลาด และขอให้เราส่งออกข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องจักร ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อใช้สิทธิ์ของท่าน เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาตามที่กฎหมายกำหนด

หากท่านเชื่อว่าข้อมูลของท่านถูกประมวลผลโดยฝ่าฝืนกฎหมาย ท่านมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในเขตอำนาจศาลของท่าน

9. ข้อมูลของผู้เยาว์

บริการของเราสำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่ได้เก็บรวบรวมข้อมูลของผู้เยาว์โดยเจตนา หากทราบว่ามีการเก็บข้อมูลผู้เยาว์ เราจะลบข้อมูลนั้นและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายฉบับนี้เป็นครั้งคราว โดยจะเผยแพร่เวอร์ชันล่าสุดบนหน้านี้พร้อมวันที่อัปเดต การใช้บริการต่อเนื่องหลังการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

11. ติดต่อเรา

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้หรือต้องการใช้สิทธิ์ด้านข้อมูลของท่าน กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านหน้าเว็บหรือช่องทางสนทนาสดของเรา